El Abogado General fija criterios sobre protección de datos y prospección comercial
Los requisitos del consentimiento en protección de datos y prospección comercial
Todo consentimiento válido en protección de datos y prospección comercial debe cumplir requisitos precisos. El Abogado General Spielmann los recuerda al analizar el caso de Groupe Canal +.
El requisito de un consentimiento libre y específico
El consentimiento otorgado en el momento de la recogida de los datos solo permite la prospección si es libre, específico, suficientemente informado e inequívoco.
Estos cuatro elementos, recuerda el Abogado General, no admiten excepciones cuando se trata de comunicaciones comerciales por medios electrónicos.
El requisito de la información sobre la identidad
Para que el consentimiento sea informado, debe permitir que el interesado conozca la identidad del responsable del tratamiento.
Consentir que los «socios» de una empresa usen los datos no equivale a aceptar comunicaciones de cualquier empresa perteneciente a esa categoría genérica.
Cuándo se exige un nuevo consentimiento en protección de datos y prospección comercial
Cuando la identidad del responsable de la prospección no se conocía en el momento de recabar el consentimiento, debe obtenerse uno nuevo.
Ese nuevo consentimiento, en materia de protección de datos y prospección comercial, debe recabarse a más tardar en la primera comunicación.
Por qué no basta con la posibilidad de darse de baja
El Abogado General considera que darse de baja en la primera comunicación no subsana la falta de consentimiento previo. Esa posibilidad surge después del inicio de la prospección.
No puede, por tanto, sustituir al consentimiento previo que exige la normativa europea.
El requisito de precisión en el concepto de «categoría»
Si una categoría de destinatarios pudiera bastar sin nuevo consentimiento, debería definirse con precisión suficiente. El interesado debería poder prever razonablemente el contacto de esa empresa.
El concepto de «socios», concluye el Abogado General, es demasiado vago para cumplir ese estándar.
La aplicación de la protección de datos y prospección comercial al caso
Aplicando estos requisitos, Groupe Canal + carecía de un consentimiento válido para las comunicaciones dirigidas a millones de personas.